پایان نامه مديريت بحران، مدیریت | شبیه سازی، برنامه نویسی، پایان نامه

پایان نامه مدیریت بحران، مدیریت

عنوان: پایان نامه مدیریت  بحران، مدیریت

رشته:  مدیریت آموزشی

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحه: ۱۲۰

فهرست
مقدمه ۱
فصل اول: بحرانهای عارضی ۴
بحران چیست ؟ ۶
– منابع بحران ۱۶
چگونگی تشخیص بحران ها ۲۰
۱ – بحران هویت : ۲۲
ب– بحران مشروعیت : ۲۳
علل بحران های مشروعیت : ۲۴
ج- بحران رسوخ پذیری یا بحران نفوذ : ۲۵
د- بحران مشارکت : ۲۵
فصل دوم: شناخت بحران‌های هدایت شده ۲۸
رسانه های ارتباطی : ۲۹
شایعه : ۳۱
علل شایعه پراکنی : ۳۵
سانسور و شایعه ۳۶
عوامل مؤثر در ترغیب موفقیت آمیز ۳۷
الف ) عوامل مربوط به محتوا و عامل ارتباط ۳۸
تبلیغات چیست ؟ ۴۹
نگرشهای چه کسانی قابل تغییر است ؟ ۵۱
تأثیرگذاری ۶۱
تبلیغات آمریکا ۶۹
تبلیغات فرقه گرایانه اسرائیل در جنگ اکتبر ۱۹۷۳ ۷۴
نیکلائوس وان دم ۷۴
مقدمه ۷۴
مورد رافق حلاوه ۷۷
نتیجه ۸۵
فصل سوم: مکانیزم تفکیک بحرانهای عارضی از بحرانهای هدایت شده ۸۸
دیپلماسی و مدیریت بحران: ۹۰
نتیجه : ۹۷
منابع: ۹۸

مقدمه
مقوله بحران امروزه از پیچیده‌ترین موضوعاتی است که رهبران، مدیران جامعه با آن درگیر می‌باشند. گستردگی و تنوع موضوع به همراه حساسیت و اهمیت آن باعث شده که اندیشمندان زیادی در این وادی قلم‌فرسائی کرده و هر یک از دیدگاه خود راههای برای شناخت و هدایت آن ارائه دهند در کنار این اندیشمندان رهبران جامعه هستند که عملاً با موضوع دست و پنجه نرم کرده، به هنگام مواجهه با بحران سعی در هدایت، کنترل و مقابله با بحران دارند برای آنها معمولاً این سوالات مطرح است که ادبیات بحران چیست، منابع مورد حمایت در بحران کدامند عاملین و منابع مورد حمله در بحران احتمالاً چیست لیکن با گستردگی جوامع و موضوعات مرتبط با آن و سوء استفاده‌های بعمل امده در این خصوص اندیشمندان را بر آن داشته تا ضمن تعیین چارچوبهای برای شناخت بحران زمینه‌های فراهم کنند تا بتوان بحرانها را از یکدیگر تفکیک کرد و در همین راستا سخت اقدام به دسته‌بندی کلی شامل بحرانهای عارضی، هدایت شده نموده‌اند، که هر یک از این بحرانها خود نیز از تقسیماتی برخوردارند.

بحرانهای عارضی
در تعریف بحرانهای عارضی آمده است که این بحرانها ریشه در ذات و درون ساختار نظام داشته و از ضعف رفتارها شکل می‌گیرد.
به طور کلی جوامع را از نظر تاریخی می توان بر اساس بعضی تمایزات به سه گونه یا مرحله اساسی «سنتی » و « در حال گذار » و « مدرن » طبقه بندی کرد ، که دو گونه اول و آخر ، وضعیت تعادل را توصیف می نمایند ؛ از این رو وضعیت تعادل نسبتاً با ثبات تر است ، در حالیکه جوامع در حال گذار که قسمت اعظم جهان سوم را در بر می گیرد، بی ثبات تر و ذاتاً ناقص است . حاصل پژوهش راجع به روابط برابری ، ظرفیت و انفکاک ساختاری ، این بوده که، در حالی که نظم های اجتماعی سنتی قادر به گسترش تنش ها و تضادهای داخلی نمی باشند ، سرشت واقعی نوسازی حالتی پویا است که نیازمند مدیریت و بهبود تنش های غیرقابل اجتنابی است که ذاتی نشانگان توسعه است . تحت تأثیر بینشی که این رهیافت به ما داد ، دریافتیم که مشکلات کشورهای در حال توسعه امروزی آفریقا و آسیا به مشکلات همیشگی جوامع صنعتی پیشرفته نزدیکتر بوده و از اموری که به نظمهای سنتی تعلق دارند ، فاصله زیادی دارد .

بحران چیست ؟
اگر مجبور باشیم بحران های مخلتف را در یک توالی قرار دهیم ، باید مشخص کنیم که آن بحرانها چیستند ؟ ممکن است تصور شود که پنج بحران با فرایندی که حکومت به وسیله آن تصمیم گیری و اجرا می کنند رابطه ای نزدیک دارد . ممکن است هویت ، مشروعیت ، مشارکت ، نفوذ و توزیع جنبه هایی از تصمیم گیری حکومت تصور شوند که می توانند به مشکل تبدیل شوند ، یا وقتی آنها به عرصه تعارض وارد شوند موجب بحران گردند . می‌توان پنج حوزه مشکل اصطلاح «حوزه مشکل» را می‌توان به جای بحران به کار برد.
۱ – بحران نفوذ مشکل میزان کنترل مؤثری است که حکومت مرکزی داراست .

منابع:
۱- حسین، حسینی، تبلیغعژات و جنگ روانی (ترجمه مجموعه مقالات، تهران، پژوهشکده علوم دفاعی استراتژیک دانشگاه امام حسین، ۱۳۷۲)
۲- عبدالهی، اکبر، عملیات روانی و دیپلماسی، پایان‌نامه دانشجویی دانشکده امام باقر (ع) ۱۳۷۰
۳- مدلتی، ال، ار، تحلیل محتوا در علوم اجتماعی و انسانی، ترجمه نادر سالارزاده امیری، تهران دانشگاه علامه طباطبائی، ۱۳۷۳
۴- صدیق سروستانی، رحمت‌ا…، کاربرد حبس محتوا در علوم اجتماعی، فصلنامه علوم اجتماعی شماره ۸، ۱۳۷۵
۵- بوزان باری، مردم، دولت، هرای، ترجمه پژوهشکده مطالعات راهبردی- تهران ۱۳۷۸
۶- شوسکی آبرام، منبرابی صدا درک دنیای اطلاعات، ترجمه معاونت پژوهشی دانشکده امام باقر، تهران ۱۳۸۱
۷- آسابرگی آرتور، روش‌های تحلیل رسانه‌ها، ترجمه پرویز اجلال، تهران، وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی، مرکز مطالعات و تحقیقات رسانه‌ها ۱۳۷۹
۸- لوسین پای و دیگران، بحران‌ها و توالی در توسعه سیاسی، ترجمه غلامرضا خواجه سروی، انتشارات پژوهشکده مطالعات رهبردی تهران ۱۳۸۰
۹- عضدیان نژاد، مدیریت بحران، دانشگاه عالی دفاع ملی تهران ۱۳۸۲
۱۰- مطالعات راهبردی (فصلنامه) تهران، پژوهشکده مطالعات راهبردی، ۱۳۷۸، شماره ۵ و ۶