پایان نامه سنجش ميزان آمادگي شركت آب منطقه اي استان يزد جهت اجراي سيستم ERP ،مدیریت | شبیه سازی، برنامه نویسی، پایان نامه

پایان نامه سنجش میزان آمادگی شرکت آب منطقه ای استان یزد جهت اجرای سیستم ERP ،مدیریت

عنوان: پایان نامه سنجش میزان آمادگی شرکت آب منطقه ای استان یزد جهت اجرای سیستم ERP ،مدیریت

رشته:  مدیریت صنعتی

فرمت فایل: WORD (قابل ویرایش)

تعداد صفحه: ۱۵۵

فهرست مطالب
عنوان صفحه
چکیده ۱
فصل اول : طرح تحقیق
مقدمه ۴
۱-۱- بیان مسئله ۷
۲-۱- ضرورت انجام تحقیق ۸
۳-۱- اهداف تحقیق ۹
۴-۱- فرض های اساسی تحقیق ۱۰
۵-۱- واژگان کلیدی ۱۱
فصل دوم : ادبیات تحقیق
مقدمه ۱۶
بخش اول :
۱-۲- معرفی و ویژگی ها ۱۸
۱-۱-۲-سیر تکاملی ERP 18
۲-۱-۲-معرفی جامع ERP 21
۳-۱-۲- ERP از دیدگاه مدیریتی ۲۴
۴-۱-۲- تفاوت بین ERP یک بانک اطلاعات مرکزی ۲۶
۵-۱-۲- ERP در ایران ۲۷
۶-۱-۲- مراحل بهره برداری از یک راه حل ERP 29
۷-۱-۲- بررسی هزینه ها و امکان سنجی ERP 30
۸-۱-۲- استقرار پلکانی ERP راهی برای کاهش هزینه ۳۳
۹-۱-۲- مهندسی مجدد ( BPR) و تفاوت آن با ERP 38
۱۰-۱-۲- مهندسی مجدد مبتنی بر فناوری ۴۰
۱۱-۱-۲- مختصری از MRPII, MRP (از زیر سیستمهای erp) 44
۱۲-۱-۲-ERPII 49
۱۴-۱-۲- تفاوت ERPII, ERP 53
۱۵-۱-۲- ERP, MIS 53
۱۶-۱-۲- عوامل مؤثر در پیروزی و شکست پروژه های ERP 55
۱۷-۱-۲- انواع روشهای پیاده سازی ERP از لحاظ وسعت فعالیت ۶۴
۱۸-۱-۲- مباحث انسانی در پیاده سازی پروژه های ERP (نقش نیروی انسانی در انجام پروژه) ۶۵
۱۹-۱-۲- اجزای تشکیل دهنده ی سیستم های ERP 67
۲۰-۱-۲- امنیت در سیستم های برنامه ریزی منابع سازمانی ۶۹
۲۱-۱-۲- مزایا و معایب بکارگیری ERP 72
۲۲-۱-۲- چرا سازمان به ERP نیاز دارد؟ (لزوم پیاده سازی) ۷۴
۲۳-۱-۲- گزینه های پیاده سازی ERP 76
۲۴-۱-۲- معرفی دو عرضه کننده عمده نرم افزار Oracle , SAP /EPR 78

بخش دوم :
۲-۲- معرفی شرکت آب منطقه ای استان یزد ۸۱
۱-۲-۲- معرفی سازمان ۸۱
فصل سوم : روش تحقیق
۱-۳- کلیات روش تحقیق ۸۶
۲-۳- روش تحقیق ۹۶
۳-۳- جامعه آماری ۹۷
۴-۳- قلمرو تحقیق ۹۷
۵-۳- نمونه آماری ۹۸
۶-۳- روش جمع آوری اطلاعات ۹۸
۷-۳- روش سنجش روایی ۹۹
۸-۳- روش سنجش پایایی ۹۹
۹-۳- روش تحلیل آماری داده ها جهت آزمون فرضیه ها ۹۹
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات
۱-۴- کلیات ۱۰۱
۲-۴- نمودارها و جداول آماری ۱۰۲
۳-۴- آزمون فرض سؤالات پرسشنامه ۱۲۳
۴-۴- آزمون فرض گروههای مختلف سؤالات پرسشنامه ۱۳۵
۱-۴-۴- حمایت مدیران ۱۳۵
۲-۴-۴- ظرفیت تغییر پذیری ۱۳۶
۳-۴-۴- وجود زیر ساخت های مناسب ۱۳۷
۴-۴-۴- برگزاری دوره های آموزشی ۱۳۸
۵-۴-۴- بکارگیری افراد بصورت تیم های کاری ۱۳۹
۶-۴-۴- قدرت پیشبینی و برنامه ریزی سازمان ۱۴۰
۷-۴-۴- استفاده کارآمداز گروه مشاوران ۱۴۱
۸-۴-۴- بهره وری مناسب مهندسان حوزه فن آوری اطلاعات ۱۴۲
۵-۴- پایایی و روایی پرسشنامه ۱۴۳
فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات
۱-۵- مقدمه ۱۴۵
۲-۵- نتیجه گیری همراه با پیشنهادات ۱۴۶
۳-۵- پیشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب ۱۴۸
۴-۵- تیم پروژه ۱۴۹
منابع و مأخذ ۱۵۰

چکیده
سالیان متمادی است که برنامه های کاربردی مورد استفاده در سازمان به صورت مجزا و جزیره ای ارائه می شود که این برنامه ها هیچ ارتباطی با یکدیگر ندارند و بطور مستقل وظایف خود را انجام می دهند.
امروزه با توسعه سازمان ها و ضرروت های ایجاد شده در زمینه دقت، صحت و دسترسی تمامی افراد در کلیه سطوح سازمان به اطلاعاتی یکپارچه استفاده از سیستمی جامع و کامل که تمامی این خصوصیات را بطور یکجا فراهم سازد امری اجتناب ناپذیر است. در این زمینه با کمک پدیده ای به نام ERP می توان به این مهم نائل گردید.
اما ERP چیست؟ (Enterprise Resource Planning) یا برنامه ریزی منابع سازمان سعی دارد تا عملکرد همه واحدهای شرکت را در یک سیستم کامپیوتری یکپارچه نموده و نیازهای مختلف خاص هر واحد را پاسخ گوید.
ERP از طریق یک پایگاه داده واحد انجام می شود، لذا واحدهای مختلف می توانند اطلاعات را ساده تر به اشتراک گذاشته و با هم ارتباط برقرار سازند. در صورتی که شرکت های ارائه کننده، نرم افزار را به درستی نصب کنند مزایای متعددی را برای سازمان به همراه خواهد داشت که به نکات ذیل می توان اشاره نمود :
– کاهش هزینه ها
– افزایش بهره وری در سازمان
– افزایش بازده سرمایه گذاری
– افزایش قابلیت رقابت پذیری
– دسترسی سریع به اطلاعات جامع و فاقد تناقص
– تسریع در گردش موجودی و نقدینگی
– کاهش سرمایه راکد
– بهبود کیفیت در تمام امور
– کاهش زمان و دوباره کاری و …
نرم افزارهای ERP از ماژول های گوناگون (مالی، منابع انسانی، تولید، فروش، خرید و …) تشکیل شده است. اغلب نرم افزارهای ERP آنقدر منعطف هستند که شرکت های خریدار قادرند تعدادی از ماژولهای مورد نیاز یا همه آنها را نصب کنند . به عنوان مثال شرکت خریدار قادر است فقط ماژول های منابع انسانی و مالی را از این بسته نرم افزاری، خریداری، نصب و مورد استفاده قرار دهد. ذکر این نکته ضروری است که ERP به مثابه ستون فقرات اطلاعاتی سازمان از نظر بانک های اطلاعاتی و فرآیندهای سازمانی محسوب شده و به منزله نرم افزاری برای پشتیبانی فرآیندهای داخلی سازمان می باشد.
در این پروژه سعی بر این بوده است تا با تجزیه و تحلیل های دقیق و بررسی ابعاد گوناگون سازمان، میزان آمادگی سازمان را جهت بکارگیری سیستم ERP برآورد نماید، در پایان نیز با ارائه پیشنهادات و راهکارهایی سازمان را در اجرا و استفاده صحیح این سیستم یاری می نماید.

پیشنهادات جهت انتخاب نرم افزار مناسب
معمولاً شرکت ها برای انتخاب نرم افزار مناسب معیارهای زیر را مد نظر قرار می دهند :
۱- قابل اعتماد بودن سیستم با توجه به تجربه های قبلی اجرایی
۲- دارا بودن بهترین و سهل ترین رویه های نرم افزاری
۳- انسجام بالای بین اجزای نرم افزاری
۴- استفاده از آخرین فناوری موجود
۵- شهرت فروشنده
۶- امکان بروز شدن نرم افزار
۷- پشتیبانی شایسته فروشنده از نرم افزار
۸- امکان تطبیق نرم افزار با فرآیندهای موجود
۹- هزینه نگهداری کمتر
۱۰- توانایی فروشنده در ایجاد تعدیلات و تغییرات مورد درخواست
 تیم پروژه
از آنجایی که اجرای پروژه نیاز به افراد ماهر وخبره دارد، تیم راه اندازی متشکل از افراد آموزش دیده در سازمان حضور می یابند و گاهی به مدت چند ماه در صورت تمایل سازمان پشتیبانی حضوری را انجام می دهند. لذا شایسته است جهت اجرای هرچه بهتر پروژه، کارکنان محترم رضایت همکاری را با تیم اجرایی داشته باشند.
ERP صرفاً یک نرم افزار نیست، بلکه یک سیستم اطلاعاتی با شاخص های فرآیندگرایی، تغییرپذیری، توسعه پذیری، انطباق پذیری و برنامه ریزی است.
نقطه قوت سیستم ERP شرکت های ایرانی، شناخت فضای کسب و کار در ایران و داشتن تجربیات مناسب در پیاده سازی و استقرار آن در کشور است.
ERP یک سیستم اطلاعاتی قابل تغییر و تنظیم که تمام قسمت های مختلف و اطلاعات و فرآیندهای کاری یک شرکت را به خوبی پشتیبانی می کند.
و در نهایت و توان برنامه پیشنهادی جهت اجرای یک راه حل ERP را به صورت زیر ارائه کرد :
امکان سنجی→ فهرست → شناخت فرآیندی کسب و کار→ آماده سازی→ آموزش متقضیات
منابع و مأخذ
۱- سایت اینترنتی شبکه اطلاع رسانی توسعه ایران http://mabnanews.ir
۲- سایت اینترنتی شبکه SAP httr://www.sap.com
۳- سایت اینترنتی شبکه فناوری اطلاعات داده رز http://itdprose.com
۴- سایت اینترنتی سیستم گروپ (مرجع معماری ERP) http://www.systemgroup.net
۵- سایت اینترنتی شرکت آب منطقه ای استان یزد http://www.yazdwater.ir
۶- سایت اینترنتی ذوب آهن اصفهان http://www.esfahansteel.ir
۷- سایت اینترنتی رایانه داران htpp://www.rayeneh.com/erp.htm
۸- سایت اینترنتی ERP fan club http://www.erpfans.com
۹- سلیمان، احمد (۱۳۸۵)، مقاله برنامه ریزی منابع سازمان، عوامل مؤثر در موفقیت و شکست
۱۰- خندان، فرزاد (۸۵) ، چهارمین همایش سالانه سیستم مدیریت امینیت اطلاعات- شرکت داده پردازان سیما گران
۱۱- رحمتی، پرویز (۸۶)، مقاله آشنایی با سیستم ERP، شرکت مهندسی نرم افزار رای ورز
۱۲- فرشیدفر، فروغ (۱۳۸۶)، ERP چرا و چگونه، مدیر سیستم های پیشرفته شرکت گسترش انفورماتیک ایران.
۱۳- ظاهری، محمد (۱۳۸۵)، استقرارا پلکانی ERP ، شرکت سند پرداز
۱۴- صنعتی، محمد ()۸۶)، نقش سیستم های ERP در دگرگون سیستم حسابداری، شرکت نرم افزاری سینا
۱۵- غلامعلی نژاد، حاجعلی ایوانی (۱۳۸۳)، دانشگاه صنعتی امیرکبیر، استاد راهنما: دکتر کاویانی، چکیده ای از ERP
۱۶- عابدینی، مهدی (۱۳۸۳)، شناسایی و اولیت بندی عوامل مؤثر بر آمادگی صنعت خودروسازی ایران جهت پیاده سازی ERP، پایانا نامه کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه تهران.
۱۷- نخعی،‌(۱۳۸۵)، گزارش مصاحبه ای با مهندس نخعی مدیر پروژه ERP ذوب آهن اصفهان، شرکت پردازش سیستم های مجازی
۱۸- ثقه ای، احسان، سیستم های ERP و فرآیند پیاده سازی آن
۱۹- سلیمانی، احمد (۱۳۸۵)، مدیریت تحول و پیاده سازی مرحله به مرحله ERP
۲۰- راه حل های ERP (مبتنی بر فناوری اطلاعات)، کازرونی افشین، کازرونی مهرداد، کارزونی مقدم، حسن- نشر ذره، تهران، دی ماه ۸۱

A Recurring Improvisational Methodology for change Management in ERP Implementation- Michelle M.Sieber Fui HoonNah, university of Nebraska Allen web plan to succeed in EPR Implementation.
http://members.aol.com.//Allen web isucceed.html.
BPR online learning center
http://prosci.com/change management overview.htm
http://www.information week-custom nation of ERPAPPS Requires Development.
http://www.information week.com/722/22iuerp.htm
Houston schools spell management success ERP
Heather Harreld- http://www.civic.com/civic/articles
Change management Resource library
http://www.change-management.org/articles.htm
Change management strategies for success ful ERP implement a tion2001
Adel M.Aladwani, Department of QM and IS, Kuwait university.
http://www.webopedia.com/ TERM / Erp.html.
Charles tepper, “ERP Project Management is Key to A Success full Implementation.
http://it management. earth web.com/entdev/article
Find the best enterprise resource planning solution based on your business needs.
http://erp.technology evaluation.com.